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区域供电服务代表、带电招商、开门接电、园区业务代办、高质量动态规划……4月20日,记者从“电耀铜都与您同行”——“获得电力”新服务举措发布会获悉,铜陵市发展和改革委员会与国网铜陵供电公司围绕持续优化电力营商环境,发布了多条优化惠企提升举措,通过“升级版”惠企举措全力服务市场主体、激发市场主体活力。
近年来,铜陵市树立“发展为要、项目为王、实干为先”的鲜明导向,更加突出用户思维、客户体验,围绕发展需求、解决实际困难,一如既往地为企业提供安心经营、放心投资的良好营商环境。其中,电力是项目建设、企业生产过程中不可或缺的关键要素;“获得电力”指标,关系到人民群众用电获得感,也关系到营商环境质量。
“非常专业、高效,我们一次营业厅都没有跑过,就完成了施工、用电,这样的电力速度,完全超乎我们的预期。”日前,记者来到安徽铜陵经开区东部园区中色正元(安徽)能源科技有限公司项目建设工地,该公司工程设备部负责人杨小波为电力部门优质服务点赞。据介绍,中色正元(安徽)新能源科技公司是中国有色矿业集团公司与厦门厦钨新能源材料股份公司组建的合资公司,建设中色正元6万吨锂电正极材料前驱体项目,总投资100亿元。“在该企业去年11月28日正式签约入园后,我们第一时间就跟企业取得了联系,主动服务和融入特区经济发展大局,坚持‘快接电’服务企业‘早用电’,让企业享受办电‘零距离、零等待’。”国网铜陵供电公司相关负责人告诉记者。
2022年11月,国网铜陵供电公司大客户服务班客户经理张闯接到华源麻业电话咨询。每月电费是该公司主要成本支出,寻求供电公司是否可以帮忙优化。综合分析后,张闯给该户制定“暂停一台运行容量为630kVA的变压器+按容量计费”的基本电费策略。“电是企业长久经营发展的生命线,供电公司针对公司目前的情况给出的制定策略,大大减少企业的支出。”铜陵华源麻业有限公司负责人感激地说,“节省下来的钱刚好可以用在主业经营上,解了企业燃眉之急。”
据悉,2022年以来,铜陵市以提升企业便捷办电和群众满意用电为目标,深化“三零”“三省”等服务举措,优化了“线上办”“刷脸办”“一证办”等业务渠道,实现了160千瓦及以下的低压小微企业“免费办”等政策全覆盖,真正实现了让企业“轻松办”“满意办”。强化“不停电”“强电网”等保障措施,试点建成了“零计划停电”示范项目,一季度供电可靠性指标排名全省第1,奋力实现了让群众“放心用”“无感知”。
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